KURYE KİMDİR?

Sürekli olarak nüfusun artması ile birlikte çeşitli sorunlar ortaya çıkmaktadır. Bu sorunlardan birisi trafiğin sürekli olarak büyük bir karmaşa haline gelmesi ve genel olarak ulaşımın zorlaşması olarak ifade edilebilir. Bu durumdan taşımacılık yapan firmalarda olumsuz bir şekilde etkilenmektedir. Bu yüzden gerekli önlemlerin alınması ve bu alanda gerekli iyileştirme çalışmalarının yapılması önemlidir. Geniş bir tanım yapacak olursak insanların ihtiyaçları doğrultusunda bir bölgeden başka bir bölgeye gerekli gönderileri taşıyan kişilere kurye elemanı ismi verilmektedir. Nüfusun artması ve ihtiyaçların fazlalaşması ile birlikte genel olarak kargo firmalarının sayısında gözle görülür bir artış meydana gelmektedir. Bununla birlikte bu alanda yapılan çalışmalar artmış ve insanların ihtiyaçları güvenilir bir şekilde tamamlanmaktadır. Kurye elemanları ile birlikte yapılan çalışmalar tamamen güvenilir ve kaliteli bir şekilde tamamlanmaktadır. Kurye çalışanları geniş bir mesai içerisinde çalışmaktadırlar sabah 8 sularında başlayan mesai genel olarak akşam saatlerinde bitmektedir. Çalışan kişilere günlük olarak dağıtım yapmaları gereken bir alan verilir. Bu alan içerisinde mesai saatlerini bitirene kadar gerekli tüm dağıtımları yapmaları beklenir.

 Bu sayede müşterileri mağdur etmeden günlük olarak dağıtım yapılacak bölgeler belirlenmektedir. Ayrıca çalışanların dağıtımları yapıp yapmadıkları sürekli olarak raporlanarak üst birimler tarafından kontrol edilmektedir. Bu sayede herhangi bir aksaklık oluşmasına izin verilmeden dağıtımlar sorunsuz bir şekilde yapılmaktadır. Kargo dağıtımları arabalı uçaklı motorlu ve yaya olmak üzere 4 gruba ayrılmaktadır. Çalışanların mazeretlerine hızına ve özelliklerine göre bu belirli dağıtım şekillerinden birisi verilir. Çalışanların mesai saatlerini bitirmeden işten ayrılmaları yasak olduğu için gerekli dağıtımlar yapılır. Kurye elemanlarının çalışma standartlarına uyabilmeleri için güvenilir ve aynı zamanda sorumluluk sahibi kişiler olmaları gerekmektedir. Bu sayede almış oldukları sorumlulukları yerine getiren bireyler olmaları beklenir. Çalışanların dağıtımları zamanında ve eksiksiz yapmaları müşteri firma arasındaki bağı güçlendirecektir. Bununla birlikte genel olarak oldukça kaliteli bir sistem belirlenmiştir. İşlerin aksaması dağıtımların yapılmaması ya da eksik yapılması müşterilerin zor durumda kalarak mağdur olmalarına neden olabileceği için çalışma prensiplerine uygun değildir. Aynı zamanda çalışacak kişinin geniş bir adres bilgisinin olması gerekmektedir. Bu sayede hızlı bir şekilde gerekli dağıtımlar teslim edilerek sorunsuz bir çalışma performansı gösterilebilir.